Assistenza clienti

multicanale

Claude Code

Launched a shopping copilot that interprets product attributes, boosting add-to-cart rates by 12% and enhancing the overall customer experience.

Il progetto

Un assistente AI collegato ai contenuti aziendali risponde alle domande frequenti e raccoglie le informazioni necessarie per gestire ogni richiesta.

DELIVERABLES

Sito web

WhatsApp

Email

CRM

INDUSTRY

Servizio più continuo

Orange discs and stones balanced with clear glass
Orange discs and stones balanced with clear glass

Come funziona

Le conversazioni possono partire dal sito, da WhatsApp o dall’email. Quando serve, la richiesta viene trasferita al referente corretto con tutto il contesto già disponibile.

Il risultato

Tempi di risposta più brevi, clienti seguiti con continuità e meno interruzioni per il team operativo.

a planet in space
a planet in space
a group of bottles and glasses
a group of bottles and glasses

Testimonianze

Cosa dicono i nostri clienti

Il team che porta la tua AI in produzione

  • Campagne, CRM e follow-up lavorano nello stesso flusso: ogni contatto è tracciato e le priorità commerciali diventano chiare.

    Acquisizione

    Scenario · area vendite

    01

    /03

  • Attività ripetitive, richieste e passaggi tra team, clienti e fornitori vengono automatizzati dove creano più valore.

    Efficienza

    Scenario · processi

    02

    /03

  • Fatturati, costi, margini e KPI sono leggibili insieme, così il management può decidere dove investire e cosa correggere.

    Direzione

    Scenario · direzione

    03

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  • Campagne, CRM e follow-up lavorano nello stesso flusso: ogni contatto è tracciato e le priorità commerciali diventano chiare.

    Acquisizione

    Scenario · area vendite

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  • Attività ripetitive, richieste e passaggi tra team, clienti e fornitori vengono automatizzati dove creano più valore.

    Efficienza

    Scenario · processi

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  • Fatturati, costi, margini e KPI sono leggibili insieme, così il management può decidere dove investire e cosa correggere.

    Direzione

    Scenario · direzione

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  • Campagne, CRM e follow-up lavorano nello stesso flusso: ogni contatto è tracciato e le priorità commerciali diventano chiare.

    Acquisizione

    Scenario · area vendite

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  • Attività ripetitive, richieste e passaggi tra team, clienti e fornitori vengono automatizzati dove creano più valore.

    Efficienza

    Scenario · processi

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  • Fatturati, costi, margini e KPI sono leggibili insieme, così il management può decidere dove investire e cosa correggere.

    Direzione

    Scenario · direzione

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